Ementas

Planejando as ações de tecnologia da informação – Arquitetura de sistemas de informação – Aplicações de tecnologia da informação – Processo de seleção de sistemas de informação – Metodologia de especificação sistemas.

Mapeamento dos subsistemas de Recursos Humanos (RH) mais relevantes no negócio. Business Partner (BP): desenvolvimento e implementação de estratégias de RH. Análise de dados e métricas de RH. Estratégias para acelerar a transformação digital na área de RH. Diversidade, equidade e inclusão: valores, cultura e liderança. Agilidade e inovação em RH. Comunicação e influência do Business Partner (BP). Business Partner (BP) como agente de mudança.

O processo 6∑. A qualidade total. Processo de identificação de defeitos. Custo de interrupção de produção. Prevenção de interrupção. Rastreabilidade. Maximização de desempenho. Resultados financeiros. Eficácia e eficiência. Lean 6∑.

Metodologia Six Sigma. Eficiência Operacional em Processos. Melhoria contínua em Processos. Ferramentas do Six Sigma. Liderança em Projetos de Melhoria de Processos. Fases da Metodologia. Ferramentas para Medição dos Processos. Ferramentas de Análise de Processos e Resultados. Ferramentas de Melhoria. Ferramentas de Controle.

Acordo Livre de Serviço, mais conhecido pela sigla SLA (Service Legal Agreement). Como estabelecer parâmetros e objetivos mensuráveis para acordos de serviços. Formalização de condições e custos. Aplicação em diferentes tipos de negócios, de diferentes portes. Consolidação de parcerias e fidelização dos clientes.

Papéis, funções e tipos de sócios. Gestão de conflitos. Acordo de sócios e remuneração. Cisão e fusão. Relacionamento com diretores jurídicos. Entrada de novos sócios oriundos do mercado de departamentos jurídicos.

Simplificar: um novo jeito de pensar e fazer o trabalho. Atividades relacionadas a solução de problemas. Tipos de problemas. Porque os problemas são inevitáveis. Grau de resolução do problema. Natureza e métodos de resolução. Solução de problemas raciocínio da lógica e da análise e da criatividade.

Técnicas, métodos e análises nas soluções de problemas. Soluções de problemas: processos, disciplina e liderança. Soluções criativas de problemas. Pensamento inventivo sistematizado.

4ª Interação – Sono. Variável essencial para PERFORMANCE E CRIATIVIDADE. 4ª Prática: LOCK-IN.

O Sistema Público de Escrituração Digital – SPED, instituído em 2007, modificou a forma de cumprimento das obrigações acessórias, estabelecendo a emissão de documentos eletrônicos e a apresentação de arquivos digitais por empresas de todos os portes e atividades econômicas. Além da padronização dos dados transmitidos pelos contribuintes às administrações tributárias, o projeto permite o intercâmbio das informações e o acompanhamento das atividades empresariais, facilitando a fiscalização. As empresas devem conhecer essa capacidade do Fisco e estar preparadas para entregar as informações solicitadas com as especificações exigidas.

Oportunizar aos alunos uma reflexão sobre o próprio projeto profissional, favorecendo escolhas mais conscientes e a implementação de ações para o planejamento da carreira.

A expressão inglesa strategic foresight significa literalmente “previsão estratégica”. A terminologia, também chamada de Estudos do Futuro. Previsão estratégica não significa saber misticamente o que se sucederá, mas desenvolver raciocínio lógico e capacidade analítica baseado em DICs (dados, informações e conhecimento), para antecipar mudanças prováveis no ambiente operacional, prospectar novas oportunidades e mitigar ameaças. No mundo interconectado em que vivemos, de mutações rápidas e constantes o planejamento estratégico promete ser mais tecnológico, orientado por dados, transparente e ágil, afim de proporcionar melhores resultados e maior eficiência na tomada de decisão.

Capacitar os participantes para uma visão sistêmica de logística para que possam criar um fluxo eficiente atendendo as necessidades dos clientes sejam eles internos ou externos. Conhecimento dos 7 passos de logística, definir o que fazer, como fazer, os resultados e os níveis de implantação em cada passo e como devem ser implementados. Capacitar os participantes nas ferramentas como 5T, Movimentação interna de materiais (milk run interno), JIT, Classificação ABC, Kanban, call off e mapeamento do fluxo de valor.

Capacitar os participantes para uma visão sistêmica de logística para que possam criar um fluxo eficiente atendendo as necessidades dos clientes sejam eles internos ou externos. Conhecimento dos 7 passos de logística, definir o que fazer, como fazer, os resultados e os níveis de implantação em cada passo e como devem ser implementados. Capacitar os participantes nas ferramentas como 5T, Movimentação interna de materiais (milk run interno), JIT, Classificação ABC, Kanban, call off e mapeamento do fluxo de valor.

Baseado no livro “Talent Acquisition: a evolução do recrutamento & seleção”, o autor Caio Ianicelli Cruzeiro traz uma inovadora abordagem do modelo de Talent Acquisition num formato vivencial de troca de experiências e cases de melhores práticas. O módulo dá uma visão estratégica com ferramentas que podem ser aplicadas imediatamente no dia a dia no caminho de profissionalizar a área de TA.