Ementas

Descrição: Método estruturado para desenvolvimento de novos produtos e serviços com foco em inovação para os clientes.
Objetivo: Capacitar os profissionais a conduzir com maior eficácia os projetos de novos produtos, processos e/ou serviços, de forma a atingir as metas de redução de custos, prazos de lançamento e redução dos riscos da introdução de novas tecnologias.

Descrição: Método estruturado para resolução de problemas e melhoria de produtos ou serviços já existentes, com foco na satisfação dos clientes.
Objetivo: Capacitar profissionais na utilização do método DMAIC e ferramentas básicas do Seis Sigma, fornecendo o pleno suporte aos projetos
liderados pelos Black Belts e Green Belts. Habilita também a condução de projetos de baixa complexidade, geradores de resultados rápidos para a
empresa.